CrowdEyes vil løfte håndteringen af glemte genstande i brancher med mange besøgende
Hoteller, skoler, oplevelsessteder, sportshaller, transport, shoppingcentre og offentlige institutioner kan spare tid, skabe bedre service og øge trygheden med en digital Lost & Found-løsning.
København, maj 2026 – Glemte genstande er en daglig udfordring for mange organisationer. Telefoner, tasker, nøgler, jakker, høretelefoner, sportstøj, bamser og dokumenter bliver efterladt på hoteller, skoler, restauranter, i sportshaller, transportmidler, kulturhuse og ved større events.
For ejeren kan det skabe frustration og usikkerhed. For organisationen kan det betyde mange manuelle henvendelser, intern koordinering, lagerplads, tidsforbrug og risiko for fejl.
Det vil CrowdEyes ændre på.
CrowdEyes er en digital Lost & Found-platform, der gør det nemmere for organisationer at registrere, administrere, matche og udlevere glemte genstande. Løsningen er særligt relevant i miljøer med mange gæster, brugere, elever, kunder eller borgere — hvor selv små forbedringer i processen kan gøre en markant forskel.
“Glemte genstande bliver ofte betragtet som en lille praktisk opgave. Men i organisationer med mange besøgende kan det hurtigt blive en tidskrævende og uoverskuelig proces. CrowdEyes skaber struktur, overblik og dokumentation — og gør det lettere at hjælpe mennesker med at få deres ting tilbage,” siger Jann Kallehauge, initiativtager til CrowdEyes.
Hoteller og overnatningssteder: Bedre gæsteservice efter check-out
På hoteller og overnatningssteder bliver genstande ofte glemt på værelser, i lobbyområder, restauranter, mødelokaler og wellnessfaciliteter. Det kan være alt fra opladere og tøj til smykker, pas og elektronik.
Her kan CrowdEyes gøre en markant forskel ved at give hotellets personale en enkel digital proces til registrering, dokumentation og opfølgning. Gæster kan hurtigere få klarhed over, om deres ejendel er fundet, og hotellet kan levere en mere professionel service — også efter gæsten er rejst videre.
Det styrker gæsteoplevelsen og kan være med til at vende en negativ oplevelse til en positiv afslutning på opholdet.
Skoler og uddannelsesinstitutioner: Mindre rod og færre manuelle henvendelser
På skoler, gymnasier og uddannelsesinstitutioner samler der sig ofte store mængder glemte genstande. Jakker, tasker, penalhuse, sportstøj, nøgler og elektronik kan hurtigt fylde kontorer, depoter og fællesområder.
Med CrowdEyes kan skolen registrere genstande digitalt og skabe bedre overblik for både personale, elever og forældre. Det kan reducere antallet af manuelle henvendelser til kontoret og gøre det lettere at finde tilbage til ejeren.
For skoler kan løsningen samtidig bidrage til mere orden, bedre dokumentation og mindre spild.
Sportshaller, klubber og fritidsfaciliteter: Høj volumen og mange brugere
Sportshaller, fitnesscentre, svømmehaller og klubmiljøer har ofte mange daglige brugere og mange glemte genstande. Sko, drikkedunke, sportstasker, jakker, håndklæder og personlige ejendele bliver ofte efterladt i omklædningsrum, haller og fællesarealer.
CrowdEyes kan gøre det lettere for medarbejdere og frivillige at registrere fundne genstande med det samme og skabe et digitalt overblik, som brugerne selv kan søge i.
Det kan være særligt værdifuldt i faciliteter, hvor der er mange foreninger, hold, arrangementer og eksterne brugere tilknyttet samme sted.
Oplevelsessteder, forlystelsesparker og events: Hurtigere hjælp til gæsterne
Ved koncerter, festivaler, forlystelsesparker, messer, teatre og kulturarrangementer er der ofte mange mennesker samlet på kort tid. Når noget bliver glemt, kan det være svært for gæsten at vide, hvem man skal kontakte, hvor genstanden er afleveret, eller hvordan man følger op efter besøget.
CrowdEyes kan samle Lost & Found-processen ét sted, så arrangører og venues får en mere professionel og skalerbar måde at håndtere glemte genstande på.
For gæsten betyder det mindre usikkerhed og en mere enkel vej til at søge efter sin genstand. For organisationen betyder det færre ustrukturerede henvendelser og bedre dokumentation.
Transport og mobilitet: Flere kontaktpunkter kræver bedre sporbarhed
I busser, tog, metro, færger, lufthavne og transportterminaler kan glemte genstande hurtigt bevæge sig mellem forskellige lokationer og afdelinger. Det stiller høje krav til registrering, sporbarhed og overblik.
CrowdEyes kan understøtte en mere ensartet digital proces, hvor genstande registreres, kategoriseres og håndteres på tværs af lokationer. Det gør det lettere for personale at følge processen og for ejeren at få klar information om næste skridt.
I transportmiljøer kan en digital Lost & Found-løsning være afgørende for at reducere kompleksitet og skabe mere gennemsigtighed.
Shoppingcentre og detailmiljøer: Mange butikker, mange gæster og mange henvendelser
I shoppingcentre og større detailmiljøer kan glemte genstande blive afleveret mange forskellige steder — i butikker, caféer, fællesområder, toiletter, biografer eller hos centerinformationen.
CrowdEyes kan hjælpe med at samle registreringen og skabe et fælles digitalt overblik. Det gør det lettere for centret at håndtere henvendelser og giver kunderne en mere professionel oplevelse.
Når kunder hurtigt kan få hjælp til at finde deres ejendele, styrker det både serviceoplevelsen og tilliden til stedet.
Kommuner og offentlige institutioner: Bedre borgerbetjening og dokumentation
Kommunale bygninger, biblioteker, borgerservicecentre, idrætsanlæg, kulturhuse og skoler håndterer ofte glemte genstande fra mange forskellige brugergrupper.
Her kan CrowdEyes bidrage til en mere ensartet og dokumenteret proces. Det kan gøre det lettere for medarbejdere at håndtere genstande korrekt og lettere for borgere at få adgang til information.
For offentlige organisationer er transparens, sporbarhed og dataminimering centrale elementer. CrowdEyes er derfor udviklet med fokus på struktureret håndtering og dokumentation gennem hele processen.
Restauranter, caféer og natteliv: Når gæsten først opdager tabet senere
På restauranter, caféer, barer og natklubber opdager gæster ofte først senere, at de har glemt noget. Det kan føre til telefonopkald, beskeder på sociale medier og tidskrævende opfølgning for personalet.
Med CrowdEyes kan fundne genstande registreres hurtigt og systematisk, så medarbejdere ikke skal lede i bunker, notesbøger eller interne beskedtråde. Gæsten får en mere enkel vej til at finde ud af, om genstanden er blevet fundet.
Det giver en bedre kundeoplevelse — også efter besøget.
En lille proces med stor betydning
Selvom glemte genstande kan virke som en praktisk detalje, kan håndteringen have stor betydning for både drift, service og omdømme.
Når en organisation hjælper en gæst, elev, borger eller kunde med at få en værdifuld eller personlig genstand tilbage, skaber det tillid. Det kan være forskellen mellem frustration og taknemmelighed.
“CrowdEyes handler ikke kun om genstande. Det handler om mennesker, tryghed og service. Når en organisation kan hjælpe hurtigt og professionelt, bliver Lost & Found ikke bare en administrativ opgave — det bliver en del af den samlede kundeoplevelse,” siger Jann Kallehauge.
Om CrowdEyes
CrowdEyes er en digital Lost & Found-platform, der hjælper organisationer med at registrere, administrere og returnere glemte genstande på en enkel, transparent og dokumenteret måde.
Løsningen er udviklet til virksomheder og organisationer med mange besøgende, gæster, elever, kunder eller borgere — herunder hoteller, skoler, transportaktører, venues, sportshaller, shoppingcentre, restauranter, kulturinstitutioner og offentlige organisationer.
CrowdEyes’ ambition er at gøre det lettere for mennesker at få deres mistede ejendele tilbage — og hjælpe organisationer med at levere bedre service med mindre manuel administration.
Vision:
A world where no item truly stays lost.
Pressekontakt
Jann Kallehauge
jka@crowdeyes.com
45 60 15 60 42
