CrowdEyes vil gøre glemte genstande til en del af den bæredygtige dagsorden
Digital Lost & Found-platform skal hjælpe organisationer med at få flere glemte genstande tilbage til deres ejere — og dermed bidrage til mindre spild, færre genkøb og bedre udnyttelse af ressourcer.
København, maj 2026 – Jakker, tasker, drikkedunke, elektronik, sportstøj, nøgler, briller og personlige ejendele bliver hver dag glemt på hoteller, skoler, sportshaller, restauranter, events, kulturhuse, transportsteder og offentlige institutioner.
Når genstandene ikke finder tilbage til deres ejere, ender mange af dem med at ligge på hylder, i depoter eller i sække — ofte indtil de bliver kasseret, doneret eller på anden måde fjernet fra organisationens lokaler.
Det vil CrowdEyes være med til at ændre.
CrowdEyes er en digital Lost & Found-platform, der hjælper organisationer med at registrere, administrere og returnere glemte genstande på en mere struktureret, transparent og brugervenlig måde. Målet er enkelt: Flere ting skal finde tilbage til de mennesker, der allerede ejer dem.
“Den mest bæredygtige genstand er ofte den, der ikke skal erstattes. Hvis vi kan hjælpe flere mennesker med at få deres ting tilbage, kan vi samtidig bidrage til mindre spild og færre unødvendige genkøb,” siger Jann Kallehauge, initiativtager til CrowdEyes.
Glemte genstande er også et ressourcespørgsmål
Glemte genstande bliver ofte betragtet som et praktisk serviceproblem. Men de repræsenterer også ressourcer, materialer, energi og økonomisk værdi.
En jakke, en skoletaske, et par høretelefoner eller en oplader er ikke bare en genstand. Den er produceret, transporteret, købt og taget i brug. Når den forsvinder ud af ejerens hverdag, opstår der ofte et behov for at købe nyt — også selv om den oprindelige genstand stadig findes et sted.
CrowdEyes skal gøre det lettere at bryde dette mønster.
Ved at digitalisere Lost & Found-processen kan organisationer skabe bedre overblik over fundne genstande og gøre det nemmere for ejere at finde dem igen. Det kan reducere risikoen for, at brugbare ejendele ender som affald eller bliver liggende uafhentet.
Fra depotrum til digital genforening
Mange organisationer håndterer i dag glemte genstande manuelt. Det kan være via sedler, regneark, e-mails, billeder på interne telefoner eller fysiske kasser uden samlet overblik.
Det gør det svært for både medarbejdere og ejere at finde den rigtige genstand.
Med CrowdEyes kan fundne genstande registreres digitalt med relevante oplysninger og billeder. Ejeren kan lettere søge efter sin genstand og sende en anmodning, hvorefter organisationen kan verificere ejerskabet og dokumentere udleveringen.
På den måde kan flere genstande komme hurtigere tilbage i brug.
“Vi ser Lost & Found som mere end en administrativ opgave. Det handler også om ansvarlig ressourceanvendelse. Hver gang en genstand finder tilbage til sin ejer, undgår man potentielt et nyt køb og forlænger levetiden på noget, der allerede er produceret,” siger Jann Kallehauge.
Relevans for mange brancher
CrowdEyes er udviklet til organisationer med mange besøgende, gæster, elever, kunder, brugere eller borgere. Det gælder blandt andet:
- hoteller og overnatningssteder
- skoler og uddannelsesinstitutioner
- sportshaller, klubber og fritidsfaciliteter
- forlystelsesparker, events og kulturinstitutioner
- restauranter, caféer og natteliv
- shoppingcentre og detailmiljøer
- transportaktører og terminaler
- kommuner og offentlige institutioner
Fælles for disse organisationer er, at de ofte håndterer mange glemte genstande — og at en mere effektiv proces kan gøre en reel forskel.
På skoler kan det handle om store mængder tøj, tasker, drikkedunke og sportstøj. På hoteller kan det være elektronik, tøj, smykker og personlige ejendele. I sportshaller og fritidsfaciliteter kan det være sko, jakker, udstyr og tasker. Ved events og oplevelsessteder kan det være alt fra telefoner og nøgler til briller, punge og overtøj.
Jo flere genstande der håndteres, desto større er potentialet for at reducere spild.
Bæredygtighed i praksis
CrowdEyes gør ikke organisationer bæredygtige alene. Men løsningen kan være et konkret og praktisk bidrag til en mere ansvarlig drift.
Bæredygtighed handler ikke kun om store strategier, energiforbrug og indkøbspolitikker. Det handler også om hverdagsprocesser, hvor ressourcer kan udnyttes bedre.
En mere effektiv Lost & Found-proces kan bidrage til:
- at flere genstande bliver returneret til deres ejere
- at færre brugbare ting bliver kasseret
- at behovet for genkøb reduceres
- at organisationen får bedre overblik over mængden af glemte genstande
- at håndtering og opbevaring bliver mere struktureret
- at gæster, elever, borgere og kunder oplever en mere ansvarlig service
“Vi skal passe bedre på de ting, der allerede findes. CrowdEyes er vores bud på, hvordan teknologi kan gøre en lille, men vigtig hverdagsproces mere bæredygtig,” siger Jann Kallehauge.
Bedre service og mindre spild går hånd i hånd
Når en person får sin genstand tilbage, skaber det ikke kun glæde og lettelse. Det kan også styrke relationen mellem organisationen og brugeren.
En glemt genstand er ofte forbundet med irritation, bekymring eller besvær. Men når organisationen hurtigt og professionelt hjælper ejeren med at få genstanden tilbage, kan en negativ oplevelse vendes til en positiv serviceoplevelse.
CrowdEyes kombinerer derfor bæredygtighed, effektivitet og kundeoplevelse i én samlet proces.
En digital løsning til en fysisk udfordring
Selvom glemte genstande er fysiske, ligger en stor del af problemet i manglende overblik, kommunikation og dokumentation. Det er netop her, digitalisering kan gøre en forskel.
CrowdEyes skal hjælpe organisationer med at gå fra ustrukturerede depoter og manuelle lister til en mere professionel, sporbar og brugervenlig proces.
“Vores ambition er at gøre det lettere for organisationer at tage ansvar for de genstande, der bliver glemt hos dem. Ikke ved at gøre processen mere kompliceret, men ved at gøre den mere enkel, synlig og effektiv,” siger Jann Kallehauge.
Om CrowdEyes
CrowdEyes er en digital Lost & Found-platform, der hjælper organisationer med at registrere, administrere og returnere glemte genstande på en enkel, transparent og dokumenteret måde.
Løsningen er udviklet til virksomheder og organisationer med mange besøgende, gæster, elever, kunder eller borgere — herunder hoteller, skoler, transportaktører, venues, sportshaller, shoppingcentre, restauranter, kulturinstitutioner og offentlige organisationer.
CrowdEyes’ ambition er at gøre det lettere for mennesker at få deres mistede ejendele tilbage — og hjælpe organisationer med at levere bedre service med mindre manuel administration og mindre spild.
Vision:
A world where no item truly stays lost.
Pressekontakt
Jann Kallehauge
jka@crowdeyes.com
45 60 15 60 42
