FAQ – CrowdEyes til skoler

  • Hvad er CrowdEyes, og hvordan kan det bruges på en skole?

    CrowdEyes er et digitalt system til håndtering af glemte sager på skoler. Skolen registrerer fundne genstande i CrowdEyes webapp, og elever/forældre kan derefter se genstandene i CrowdEyes mobilappen og anmode om at få dem tilbage.

  • Hvordan fungerer det i praksis på en skole?

    Processen er enkel:

    1. Skolen registrerer fundne genstande i CrowdEyes webapp.
    2. Genstandene bliver synlige for elever og forældre i CrowdEyes mobilappen.
    3. Ejeren anmoder om genstanden via mobilappen.
    4. Skolen godkender og verificerer ejeren.
    5. Udlevering registreres og dokumenteres i systemet.

  • Hvilke typer genstande kan registreres?

    Typisk registrerer skoler:

    • Tøj (jakker, trøjer, huer, handsker)
    • Sko og sportstøj
    • Tasker og penalhuse
    • Madkasser og drikkedunke
    • Nøgler
    • Smykker og ure
    • Mobiltelefoner
    • Cykelhjelme
    • Sportsudstyr

  • Hvem kan se de fundne genstande?

    Kun personer, der bruger CrowdEyes appen, kan se de fundne genstande. Det er typisk elever og forældre fra skolen eller lokalområdet.

  • Sparer det tid for skolens personale?

    Ja. De fleste skoler bruger i dag meget tid på:

    • At håndtere glemmekasser
    • At svare på beskeder fra forældre
    • At lede efter ejere
    • At håndtere uafhentede genstande

    Med CrowdEyes bliver processen digital og langt mindre tidskrævende.

    Alle trin logges, så I altid har dokumentation for, hvem genstanden er udleveret til.

  • Hvad gør vi med genstande, der ikke bliver afhentet?

    CrowdEyes hjælper skolen med at dokumentere, hvad der sker med genstande, der ikke bliver afhentet, f.eks.:

    • Opbevaring i en periode
    • Afhentningsdage
    • Donation
    • Bortskaffelse

    Alt kan registreres og dokumenteres i systemet.

  • Er CrowdEyes GDPR-sikkert?

    Ja. CrowdEyes er designet til sikker håndtering af persondata:

    • Kun relevante oplysninger registreres
    • Adgangsstyring
    • Logning og dokumentation
    • Mulighed for sletning af data

  • Er det svært for personalet at bruge?

    Nej. Systemet er meget simpelt og kan bruges fra computer, tablet eller mobil. De fleste lærer det på under 30 minutter.

  • Kan forældre bruge systemet?

    Ja. Forældre kan bruge CrowdEyes mobilappen til at:

    • Se fundne genstande
    • Søge efter genstande
    • Anmode om at få genstande tilbage

  • Hvor hurtigt kan vi komme i gang?

    De fleste skoler kan være i gang på få dage, da systemet er webbaseret og ikke kræver installation.

  • Hvad koster CrowdEyes for en skole?

    Prisen afhænger af skolens størrelse og antal lokationer. Kontakt os for en skolepris.

  • Hvilke typiske problemer løser CrowdEyes på skoler?

    CrowdEyes løser problemer som f.eks.:

    • Glemmekasser bugner
    • Forældre ringer og skriver
    • Personalet bruger tid på at lede
    • Uenighed om ejerskab
    • Ingen dokumentation
    • Mange genstande bliver aldrig afhentet
    • Tøj bliver smidt ud (bæredygtighedsproblem)