FAQ – CrowdEyes för idrottshallar och idrottsanläggningar
Vad är CrowdEyes?
CrowdEyes är en digital plattform för hittegods som hjälper idrottshallar och idrottsanläggningar att registrera, hantera och återlämna glömda föremål snabbt och dokumenterat.
Hur fungerar CrowdEyes i en sporthall?
- Personalen registrerar upphittade föremål i CrowdEyes webbapp.
- Föremålen blir synliga för användare i CrowdEyes mobilapp.
- Ägaren begär föremålet via mobilappen.
- Hallen verifierar ägaren.
- Återlämning registreras och dokumenteras digitalt.
Vilka saker glöms vanligtvis bort i en idrottshall?
Typiska föremål:
- Sportkläder
- Skor och inneskor
- Dryckesflaskor
- Väskor
- Bollar
- Målvaktshandskar
- Handdukar
- Jackor
- Nycklar
- Mobiltelefoner
- Smycken och klockor
- Hörlurar
Vem kan hitta föremålen?
Användare av hallen kan hitta föremål via CrowdEyes mobilapp – till exempel:
- Föräldrar
- Barn och ungdomar
- Föreningar
- Tränare
- Gäster
- Skolor som använder hallen
Sparar det tid för personalen?
Ja. Idrottshallar ägnar ofta mycket tid åt:
- Borttappade lådor
- Frågor från föräldrar
- Telefonsamtal
- Facebook-inlägg
- Hämtning av föremål
CrowdEyes minskar administrationen och gör processen digital.
Kan vi använda CrowdEyes i flera hallar?
Ja. Om kommunen eller organisationen har flera lokaler kan alla använda samma system, så att ni får en enda överblick.
Vad gör vi med saker som inte hämtas?
CrowdEyes dokumenterar vad som händer med objekt:
- Opbevaring i en periode
- Afhentningsdage
- Donation
- Bortskaffelse
Hur säkerställer vi att vi levererar till rätt ägare?
På begäran kan ägarskap verifieras via:
- Beskrivning
- Innehåll i påsen
- Dokumentation
- ID
- Auktorisering i systemet
Leveransen loggförs och dokumenteras.
Är CrowdEyes GDPR-säkert?
Ja. CrowdEyes garanterar:
- Åtkomstkontroll
- Loggning
- Dokumentation
- Dataradering
- Säker hantering av personuppgifter
Är det svårt för personalen att använda det?
Nej. Systemet är enkelt och kan användas från en dator, surfplatta eller mobiltelefon. De flesta lär sig det på under 30 minuter.
Kan föräldrar använda systemet?
Ja. Via CrowdEyes mobilapp kan föräldrar:
- Visa hittade föremål
- Söka efter föremål
- Begära att föremål returneras
Hur snabbt kan vi komma igång?
De flesta idrottshallar kan vara igång på några dagar.
Hur mycket kostar CrowdEyes?
Priset beror på antal hallar och behov. Kontakta oss för en lösning som passar dig.
Vi har redan en glömskåp – varför behöver vi CrowdEyes?
Eftersom CrowdEyes:
- Synliggör föremål digitalt
- Minskar tiden som spenderas på glömda lådor
- Minskar frågor från föräldrar
- Överlämning av dokument
- Ger överblick
- Samlar flera hallar i ett system
- Gör det enklare att få tillbaka föremål till ägaren
En förgätmigej-ask är förvaring.
CrowdEyes är ett system för att få tillbaka föremål till ägaren.
